QQ2003视频问题

ybc119

在我使用QQ2003的时候，出现找不到视频的问题，但我的其它视频软件还好使，QQ提示有其它软件正在使用视频，但我并没有使。还有二人世界接受时接受按纽呈灰色，我给别人发别人也接受不了，请各们高手们指教，的的电子邮件是yangbaichengok@hotmail.com或ybc119@163.com 谢谢 :(