请教：Microsoft word不能关闭Microsoft word

vanboy

我有两台计算机联网，经常完全共享文件（word文件）。现在经常出现这样的问题，当我在网上打开doc文件的时候，出现提示如下：
Microsoft word
Microsoft word不能关闭Microsoft word，因为有一个对话框仍处于活动状态，请先切换到Microsoft word，关闭该对话框。

其实我除了打开网上的word文件，没有打开其他word文件。这种情况下，我结束Microsoft任务管理器中的winword.exe进程，这时我就可以打开word文件了，但是还是无法打开网上的doc文件。同时假若不用Microsoft任务管理器关闭winword.exe进程，那么既无法打开word文件，也无法关闭word文件，同时还无法电脑关机。

计算机安装系统是windows 2000 专业版，办公软件为office 2000；我用瑞星2003和KV3000（正版）查毒，没有发现病毒迹象。这是系统问题还是其他原因，特请教。

joe.ye

如果你请求网上协同工作，WORD有这样一项功能。
要不你就不要只打开这个共享的文件，因为其他人也有可能同时打开。
这样会造成文件存取权限的冲突。

平时设置显示隐藏文件。删除错误时未删除的临时文件。

vanboy

不好意思，可能是我没有说清楚。
我不仅指的是硬盘上的word文件出现这种情况，同时在internet上有的连接是doc文件，也是打不开。

当然两台计算机经常出现这种事情，我也在想是不是与联机有关。
同时系统中也有一些隐藏的word错误文件，我现在先将这些错误文件删除，
然后取消掉联机。
看看是不是就好了。