紧急求助！！WINXP操作系统稳定性问题？

laofu · 发表于 2003-8-6 11:37:41

小弟用的是WINXP PRO系统，P4 1.7的CPU,192的内存,(TCL品牌机)微软的这个XP系统刚装的时候还算稳定(很可能是TCL的工程师'克隆'的),现在经常出问题。我举几个经常的提示供各位大侠诊断：
病例一：我有十几张JPG格式的相片存在D盘，我在更改文档名的时候，改不了三两个就提示‘EXPLORER.EXE出现问题，需要关闭’，关闭程序后重新进入
D盘修改文档名，问题依旧。重启电脑，问题仍然。
病例二：新建一个EXCEL文档，用86版的五笔输入第一行标题，正常，继续输入第二行文字，问题出现‘内存不足’需要关闭，重新进入，问题依旧。重新启动，这次更绝，招呼都不打就直截关闭文档。可怜输入的内容还没来的及保存。
病例三：有时候，打开一个程序，比如超星阅览器，极度缓慢，大约要20多秒啊。
我曾经想覆盖安装一次XP，只是不知有没有用，我有正版的XP。我的电脑装有可升级的瑞星杀毒软件和防火墙。在任务管理器中没有显示正在运行的程序，而CPU使用竟然高达100%。

硬盘是我家 · 发表于 2003-8-6 11:47:20

既然是品牌机，硬件故障机会很小。
建议先看看进程中有没有陌生奇怪的程序，然后DOS杀毒。
不行的话，重装。

laofu · 发表于 2003-8-6 11:54:15

我装了不少程序，如果重装一次代价太大啊。在DOS 下杀一次毒？好建议，我马上试一次。如果成功，那真太谢谢你了，当然，不成功也谢。

硬盘是我家 · 发表于 2003-8-6 12:01:59

msconfig--服务中有可疑对象吗？

DOS杀毒要有最新的病毒库就好了。

huidengfeng · 发表于 2003-8-6 13:29:37

中毒ing!!!

laofu · 发表于 2003-8-6 14:54:56

我用最新版的瑞星在DOS下清除了一个‘MARKER’病毒，不知这个病毒是不是在WIN环境下无法查出。我要不要再用熊猫卫士再查一次。
还有，我试着新建了一个EXCEL文档，故障依旧。表现：
   输入第一行文字，回车，
   输入第二行文字，回车，这时出现对话框“内存不足，执行后不能撤消，确定/取消”如果确定的话又出现一对话框“发生EXCEL.EXE错误,0X77F58024指令引用的‘0X00360032’内存，该内存不能为；WRITTEN‘”真是怪了.
   还望大侠指点一二。

硬盘是我家 · 发表于 2003-8-6 15:53:15

可能文件被病毒破坏了。
1、建议使用sfc/scannow检查系统文件（准备好安装盘）
2、使用office的帮助中的检测并修复。
3、可以使用熊猫作进一步检查。

huidengfeng · 发表于 2003-8-6 16:51:43

下最新的金山5
然后用最新的升级包杀

laofu · 发表于 2003-8-6 17:50:21

虽然没有用过金山，只是在网上见到不少人对金山毒霸不大感冒。我重装了一下IE6.0,情况似乎得到了解决,如有变化再来汇报.

huidengfeng · 发表于 2003-8-6 19:58:04

这么容易就解决了？
有点失望

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紧急求助！！WINXP操作系统稳定性问题？

我想在不重装的情况下解决

致‘硬盘是我家’的感谢信

并非偏见